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Chez Nestenn, la satisfaction client est notre priorité
Vous recherchez la meilleure agence immobilière ?
Avec 92.1% de satisfaction, 93.9% de recommandation sur Opinion System , Nestenn se classe comme un acteur qui compte . Les clients recommandent l'agence membre d'un réseau national à 93% pour la qualité de l'accueil général et 92% pour la qualité de service.
Le meilleur service aux particuliers
En 2025 Nestenn a remporté le trophée du "meilleur service aux particuliers", dans la catégorie "agences immobilières" par l'INMA (l'Institut National du Marché et de l'Avis).
Cette distinction repose sur l'ensemble des process applicables concernant la satisfaction et le suivi des clients, prenant en compte des paramètres variés comme la réactivité, la qualité des informations fournies ou encore le suivi de l'après-vente.
Une transparence totale avec nos avis clients contrôlés
Chez Nestenn, la transparence est une des lignes directrices de notre travail. C'est pourquoi à chaque fin de transaction, l'agence Nestenn Vitrolles prend le soin de contrôler la qualité des services proposés. Les avis clients Vitrolles sont recueillis et contrôlés par Opinion System, un organisme indépendant dont le processus est certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Ainsi, vous pouvez déterminer par vous-même si Nestenn est la meilleure franchise sur Vitrolles.
La meilleure franchise de France en 2025
Le groupe d'agences immobilières Nestenn a été sacré, dimanche 16 mars 2025, Meilleure Franchise de France 2025 dans la catégorie des réseaux de plus de 200 franchisés ! Une distinction prestigieuse, décernée par l'Indicateur de la Franchise, qui met en lumière l'excellence et l'engagement du réseau.
Consultez les avis clients de nos agences
Moyenne de nos évaluations détaillées au 14/08/2026
Recommande l'entreprise : 94%
Accueil général : 93%
Qualité service / prestation : 92%
Compétence interlocuteur : 94%
Accompagnement suivi final : 92%
Rapport qualité prix : 87%
Nos clients sont satisfaits
669 avis clients*
Nos agences Nestenn vous proposent de consulter 24h/24 et 7j/7, l'ensemble de leurs avis clients !
Et tout comme nombre d'entre eux, faites-nous confiance pour l'estimation de votre bien immobilier.
*Nestenn est adhérent à Opinion System (Institut de contrôle d'avis clients pour entreprises), dont le processus de recueil et les méthodes de contrôles d'avis clients sont certifiés ISO 20252 par l'AFNOR.
Une vente totale n'est pas toujours un long fleuve tranquille .....mais grâce a l'accompagnement de nestenn vitrolles , l'expérience devient plus fluide ....je connais cette agence depuis de nombreuses années , j'apprécie les échanges humains et le professionnalisme de cette team .... je recommande vivement
Matthieu B.
06/08/2026 - Réf 1522080
Mandat ContratNestenn Vente Appartement 3 P a 13127 VITROLLES
Nous avons été satisfait du suivi de notre dossier de vente.
Conception R.
31/07/2026 - Réf 1521962
Mandat ContratNestenn Vente Appartement 4 P a 13127 VITROLLES
La responsable de l’agence de Vitrolles est très compétante et son équipe très motivée. En 4 mois, après des visites sans relâche le bien a été vendu. Rapidité et efficacité sont les critères de vente de cette agence qui filtre les arnaqueurs en protégeant ses clients. Merci Johanna Leyret
Michele B.
29/07/2026 - Réf 1521914
Mandat ContratNestenn Vente Maison 4 P a 13127 VITROLLES
J'ai rencontré Laurine pour la visite d'une maison à Gardanne. Laurine est professionnelle, agréable et bienveillante. Elle représente parfaitement l'entreprise Nestenn. J'ai beaucoup apprécié son accompagnement et sa disponibilité. Merci
Celine Et Cyril M.
09/07/2026 - Réf 1521224
Mandat Exclusif Location Maison 4 P a 13120 GARDANNE
Bien
Amandine Et Nicolas L.
09/07/2026 - Réf 1521221
Mandat ContratNestenn Vente Appartement 4 P a 13127 Vitrolles
Très bonne expérience et bon suivi durant tout le processus. Des personnes adorables et toujours de bonne humeur !
Lizzie A.
05/07/2026 - Réf 1521148
Vente Appartement 2 P a 13127 VITROLLES
Je recommande cette agence. La personne qui m'a accompagnée a fait preuve d'un grand professionnalisme mais également d'écoute, de réactivité et de beaucoup d'humour, facilitant des démarches qui pouvaient être éprouvantes.
Laurence M.
05/07/2026 - Réf 1521142
Vente Appartement 4 P a 13340 ROGNAC
Très bons intervenants !
Patrick C.
05/07/2026 - Réf 1521138
Mandat Exclusif Vente Immeuble 6 P a 13340 ROGNAC
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La meilleure agence immobilière en France ?
Parmi les agences immobilières en France, quelle est la meilleure ?
Véritable choix cornélien !
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